În timp ce plasam ieri o comandă pe Amazon.de, văd o ofertă de Prime la doar 0.99 € pe săptămână. Am zis să încerc, alegând cardul meu Revolut pentru plată.
Mă tentează ideea de Prime doar în condițiile de livrare rapidă sau chiar gratuită. Se pare că nu a fost cazul acum, dar altceva voiam să vă povestesc.
Eu țin bani puțini pe cardul Revolut și îl folosesc ocazional. Acum nu mai aveam deloc, pe ultimii îi donasem la Dăruiește Viață. Oricum, doar atunci când fac vreo plată în altă monedă decât RON depun ceva acolo.
Neavând bani pe cardul Revolut, Amazon mi-a luat toate cardurile adăugate în cont la rând și a încercat să tragă banii. 7.99 €, cât este abonamentul full price: Revolut-ul Adelinei, un alt card pe care nu țin bani și în cele din urmă ING-ul meu.
Am scris la suportul Amazon prin e-mail și m-am conversat cu un agent care mi-a spus că-i pare rău de situația creată și că-mi returnează suma totală, fără să-mi poată adăuga prime-ul la ofertă.
Voi ați avut vreodată probleme de genul?
5 Comentarii
S-ar putea sa fie oferta DE only cumva :-/
Prime-ul la 0.99 €?
Yup, ca la kindleuri 🙂 Vroiam sa iau si eu ceva frumos si nu livreaza kindle outside de.
Asa pățesc și eu de un an de zile. Va rog sa ma ajutați sa mi recuperez banii
Cum spuneam si in articol, eu am vorbit cu supportul de la Amazon.
S-a rezolvat si nu s-a mai repetat problema.
Incearca sa-i contactezi.